Voor elke onderneming hebben wij een vertrouwenspersoon beschikbaar

 

Wilt u graag verzekerd zijn van een externe vertrouwenspersoon voor uw medewerkers maar vindt u het een geregel om dit zelf te organiseren, dan hebben wij de makkelijkste en goedkoopste oplossing voor u.

 

Voor 1 euro per medewerker per week bent u verzekerd van een vertrouwenspersoon voor uw medewerkers.

 

De medewerker belt ons en wij zorgen voor de juiste opvang.

 

Hoe ziet deze opvang eruit?

  • De medewerker neemt telefonisch contact op
  • De medewerker krijgt een professionele vertrouwenspersoon aan de telefoon
  • De vertrouwenspersoon zal een kort intakegesprek voeren om zo de juiste persoon aan de medewerker te koppelen
  • Er wordt een gesprek gepland met de medewerker op neutraal terrein, daar waar de medewerker dit wenst, op een tijdstip dat voor de medewerker goed uitkomt (dit kan ook in de avonduren, of in uiterste nood in het weekend zijn).
  • Het gesprek met de medewerker vind plaats met een gediplomeerd vertrouwenspersoon
  • Afhankelijk van de aard van het gesprek worden er vervolgafspraken gemaakt

 

Uitgangspunt van de gesprekken is om de communicatie op gang te brengen. Met de medewerker worden de verschillende mogelijkheden en opties besproken om zo tot een weloverwogen keuze te komen van de medewerker.

 

Mocht de medewerker een klacht willen indienen dan staat de vertrouwenspersoon de medewerker bij in dit proces.

 

Indien nodig zal de vertrouwenspersoon doorverwijzen naar andere instanties/hulp mogelijkheden.

 

Belangrijk is dat alle gesprekken vertrouwelijk zijn en dat de medewerker zijn/haar verhaal veilig kan vertellen.

 

 

Vaak is een luisterend oor al genoeg!